1. Poradnia e-mailowa (zwana dalej Poradnią) działa przy Instytucie Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego w Warszawie.

2.  Pomocy udzielają przeszkoleni i przygotowani członkowie Zespołu Poradni.

3.  Zespół Poradni udziela wsparcia i pomocy psychologicznej.

4.  Korzystanie z poradni jest odpłatne.

5.  Poradnia nie prowadzi psychoterapii. Klient może natomiast liczyć na poradę, wsparcie i udzielenie informacji dotyczących zgłaszanego problemu, w tym polecenie placówki możliwie najbliższej jego miejsca zamieszkania, w której znajdzie bezpośrednią pomoc.

6. Kontakt z Poradnią jest z założenia kontaktem krótkoterminowym, w związku z czym przyjmuje się odpowiedź konsultanta na maksymalnie 5 maili od Klienta.

7. Do nawiązania kontaktu z Poradnią niezbędne jest posiadanie konta e-mail.

8.  Zespół Poradni przestrzega Ustawy o ochronie danych osobowych i dochowuje tajemnicy zawodowej – nie udostępnia danych Klienta osobom trzecim. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy poważnie zagrożone jest zdrowie lub życie Klienta lub innej osoby.

9. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do jakości uzyskanej pomocy prosimy o kontakt na adres: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

10. Nawiązanie kontaktu z Poradnią jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.

Instytut Psychologii Zdrowia
Polskiego Towarzystwa psychologicznego
ul. Gęślarska 3
02-412 Warszawa
NIP 522-11-51-102

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay