Poradnictwo jest udzielaniem porad oraz dostarczaniem informacji osobie, która znalazła się w trudnej sytuacji życiowej, z którą nie potrafi sobie poradzić. Podstawą pomocy jest rozmowa z doradcą. Poradnictwo psychologiczne ma na celu ułatwienie klientowi zrozumienia problemu oraz zaplanowanie konkretnych kroków i działań, dzięki którym będzie mógł ten problem rozwiązać. Poradnictwo rodzinne koncentruje się głównie na problematyce wychowawczej. Celem tej formy poradnictwa jest pomaganie rodzicom w codziennym wychowywaniu dzieci i rozwiązywaniu problemów wychowawczych, a także pomoc w naprawie relacji małżeńskich i rodzinnych. Z poradnictwa rodzinnego można skorzystać głównie w  poradniach rodzinnych i poradniach zdrowia psychicznego. Może być ono prowadzone przez psychologa lub pedagoga.

Poradnictwo może obejmować także udzielanie przez doradcę konkretnych informacji, które mają zastosowanie w sprawie, z którą zgłasza się klient.  Wyróżniamy tu poradnictwo prawne (udzielane przez prawnika), zawodowe (udzielane przez doradcę zawodowego) oraz poradnictwo socjalne (prowadzone przez pracownika socjalnego).

Joanna Dryk